Как говорил великий государственный деятель, "Коммунизм есть Советская власть плюс электрификация всей страны". С коммунизмом и Советской властью в нашей стране не задалось, а вот электрификация прошла успешно - электроэнергетика стала основой всей современной жизни.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 №861 утверждены правила недискриминационного доступа к услугам, предоставляемым сетевыми компаниями в области электроэнергетики. В 2015 году в документ были внесены дополнения, упорядочивающие подачу заявлений на присоединение к сети. Теперь заявители вправе направлять заявку и прилагаемые документы посредством официального сайта сетевой организации.
Теперь сайт для энергетической компании - не просто официальное представительство в сети интернет, а инструмент для коммуникации. Сайт должен обеспечивать не только онлайн-заявку и передачу сопроводительных документов в электронной форме, но и информировать о текущем состоянии заявки.
Подача заявки осуществляется заявителем с использованием идентификатора и пароля, выданных посредством сайта компании. В личном кабинете пользователя подготовлены формы заявок для юридических и физических лиц. Для всех форм настроена валидация, это помогает избежать ошибок при заполнении. Заявитель может отследить в личном кабинете сайта состояние своей заявки. Например, статус "Ожидает рассмотрения" присваивается новой заявке, если требуются какие-то исправления или дополнения, появится статус "Запрос данных", если всё хорошо и заявка принята в работу - статус "Выполняется". Исполненная заявка хранится в разделе История заявок со статусом "Закрыта".
Для управления сайтом администратор имеет целый ряд функциональных возможностей, настроены инструменты для текущей работы - получение уведомлений на email, возможность скачать все прикрепленные файлы, удобный модуль отражает полную картину текущих дел.
Дизайн сайта лаконичный, выполнен в деловом стиле, сосредоточен на функциональной части, посетителя ничего не отвлекает.
